室内儿童恒温水上乐园留住回头客的方法

    室内恒温儿童水上乐园是很多爸爸妈妈带儿童出去玩的选择，水是儿童的天堂，对水的钟爱是宝宝的本能。在妈妈羊水里的，宝宝快乐的畅游，出生后也能在水里凭借本能欢快的游来游去。“玩水”有很大的学问：水的温度感知、变形、流动、浮力等对宝宝的健康有着微妙的作用，对培养儿童的科学观念和实践活动也有着重要的引导作用，特别是对自然现象的观察和分析是非常有益的。所以新生儿游泳越来越被重视，特别是冬天，室内恒温水上乐园儿童游泳馆更是异常火爆。

    室内儿童水上乐园前景广阔，水上乐园店主如何留住回头客？这或许是当代许多室内儿童水上乐园共同面临的问题。因为客流量不太理想，于是有的室内儿童水上乐园投入巨资到宣传上，如电视广告、网络宣传、广场车站、高速路边等方式，甚至接连发传单、搞促销活动。虽然这样确实带来不少新客户，但过不了多久就恢复原貌，游客依旧稀少。那么到底如何才能留住客户呢？

    提高服务质量

    对于客户粘度不高的室内儿童水上乐园，有时候广告做得好不如服务做得好！在室内儿童游乐场儿童乐园同质化日趋严重的今天，室内儿童水上乐园经营秘诀取决于软实力：工作人员高质量的服务水平和以客户为中心展开的各种游乐项目。工作人员服务质量包括专业技能、礼貌用语、人性化服务等；以客户为中心，就是要考虑游客的感受，尊重游客为前提，充分调动游客的游戏积极性，达到游客忘我的游玩效果。

    提高印象分

    人际交往中讲究“第一印象”，室内儿童水上乐园给游客的第一印象同样重要，游客初次在某家室内儿童水上乐园玩过之后，心里会不自觉地给室内儿童水上乐园评分，达不到良好分数段的直接淘汰，基本不考虑二次消费，这也是留回头客难的原因——如何达到甚至超过游客心中的分数线成为投资者不得不考虑的问题。